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变革与重塑:美国高校数字治理的实践路径与启示——基于亚利桑那州立大学的范例

作者:外国教育研究 时间:2024-04-08 点击量:

高校数字治理是将信息技术融入高校的治理过程,通过产出和应用高质量数据以有效提升高校治理的反应能力、决策效率以及治理绩效,并进一步推动高校愿景使命的达成。作为公立研究型大学,亚利桑那州立大学于2002年启动大学治理转型,并将“信息技术融入大学运作核心”作为大学治理模式的关键设计要素,以推动“新美国大学”使命愿景的实现,聚焦教学、管理、校园建设和社会服务等方面,采取具体的行动举措推进大学数字化发展。

(一)聚焦教师与学生两大主体,推动数字教学发展

亚利桑那州立大学紧扣教师与学生两大教学主体推动大学的数字教学发展。一是着力提升教师对信息技术的认识与理解,为教师的技术应用提供服务与支持。教师可依据不同需求,向学习体验团队提出服务申请。二是聚焦学生的学习体验与学习服务,为学生提供更好的教学服务。将推动数字教学发展作为数字治理的重要领域,旨在借助信息技术以扩大教学服务范围。

(二)立足实际需求和效率安全,构建数字管理系统

提升技术交付与大学需求的匹配程度。通过召集全校数字实践人员以分享与探讨校内数字治理的实践经验、创新构想和具有可操作性的具体举措。同时大学技术部不仅建立了数据云端,还与Workday等五十余家企业建立合作关系,以促进大规模的数据收集、传输与储存以及动态数据报告的生成和传送。提升系统的安全保障能力,旨在确保全校数字管理系统的稳健运行。

(三)推动基础设施完善和产品开发,支撑数字校园建设

亚利桑那州立大学持续完善与优化校内信息基础设施,通过在校园配备智能设备,提升校内的数字生活体验,以及成立创新中心以推动校内网络质量的改善。同时将技术购买与自主开发相结合,持续推动数字产品的设计与开发,为全体成员提供更加丰富、更加优质且更具适用性的数字化服务。

(四)促进互动合作与实践参与,服务地区数字发展

亚利桑那州立大学的“新美国大学”理念以实用主义为理论基石,即思想与行动不可分割,并应在社会实践中得以实现。增加了“校内外联通”的治理程序。通过定期举办大型会议,邀请各界人士分享大学技术创新成果,为推动数字社会建设提供交流平台与合作机会。通过“校园—城市”合作模式,为数字城市建设提供创新思想与方案,加强校外合作以为地区数字发展贡献力量。

亚利桑那州立大学的数字治理经验表明,高校数字治理是通过治理模式的变革与重塑来推动信息技术融入大学,从而紧抓数字时代所带来的技术红利,以数字赋能大学高质量发展。基于对亚利桑那州立大学数字治理实践的分析与总结,未来,我国高校数字治理可从以下方面着手推进。

第一,立足高校的使命愿景与发展需求。高校需要探索符合高校自身发展实际,又适应于外部发展环境的数字治理模式。我国高校数字治理模式的选择与设计应探索最贴合、最契合自身实际需求的治理模式。一方面仍需着力破解当前高校发展中的同质化问题,明确办学定位以进一步明晰高校的使命目标,为数字治理体系的搭建提供目标导向;另一方面,也应基于对内部发展需求和外部发展环境的系统分析,进一步明确自身的特色优势以精准定位数字治理的着力点,为以数字化推动高质量发展提供抓手。

第二,将长期规划与短期优先事项相结合。数字化转型的长期性和信息技术的迭代性,使得高校数字治理不仅需要保证战略规划的连续性、一致性和稳定性,也必须具备动态调整性以适应不断变化的发展需求。高校的治理规划应包括长期战略规划和短期优先事项两种。制定用以明确高校数字化建设目标、战略方向与总体要求,为数字化转型提供基本遵循与方针指南的长期战略规划;同时制定更加具有针对性、具体性和可操作性的短期事项。

第三,强调灵活敏捷与规范可控并重。信息收集、获取与储存所带来的数据安全与隐私问题,则要求治理体系的设计与规划必须考虑规范化和可控性,从而保证治理过程的安全与稳定。高校应基于低干涉和自主性原则,构建便于校内各领域群体间开展跨职能互动的组织结构体系和运行体系,提升多元主体的参与度以推动治理共识的形成、技术服务与业务需求间的融合;也应通过持续调整与优化政策规则来有效规范多元治理主体的行为举措和数字资产的安全使用。

第四,注重信息技术主体的协同创新作用。信息技术部门及其专业人员在高校数字治理中用以联结各领域群体的重要媒介,其技术创新能力也可为高校发展提供动力。注重信息技术部门及其专业人员在高校数字治理中的主体作用,充分释放和发挥该群体的功能与价值是有效推进数字治理行动的关键所在。应推动大学信息技术部门变革,从组织结构方面提升部门的自主性、灵活性与协作性,同时灵活运用信息技术人员的管理配置方式,从而推动高校在教育数字技术领域的创新与拓展。